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隨著6月16日榮耀發(fā)布全新搭載高通芯片的旗艦手機(jī)，華為實(shí)打?qū)嵉爻蔀閲鴥?nèi)唯一一家無高通芯片可用的手機(jī)廠商。這板上釘釘?shù)氖聦?shí)不禁讓人回想兩年前——2019年5月15日，華為被美國商務(wù)部列入“實(shí)體清單”、禁止美企向其出售相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品。這一“斷供禁令”不僅使華為近兩年來無法采購到美系芯片，甚至連自研的“麒麟”芯片也受限無法正常生產(chǎn)，導(dǎo)致手機(jī)供貨量大幅削弱，2021年Q1其出貨量排名位于國內(nèi)第三，全球出貨量排名已跌出了前五。

“凡殺不死我的都將使我更加強(qiáng)大”。同樣在這艱難的兩年里，華為力挽狂瀾，從財(cái)務(wù)表現(xiàn)上并沒有被“斷供禁令”擊??！2020年年報(bào)顯示，華為全年實(shí)現(xiàn)銷售收入8914億元人民幣（如無注釋，幣種下同），同比增長3.8%，凈利潤646億元，同比增長3.2%。其中最受打擊的消費(fèi)者業(yè)務(wù)營收為4829億元，同比增長3.3%，這說明華為針對(duì)斷芯困境的應(yīng)對(duì)策略奏效了。

那么華為斷芯的這兩年，是如何止損并自救手機(jī)業(yè)務(wù)的呢？《國際電子商情》觀察并總結(jié)出四個(gè)策略：

第一，做芯片，實(shí)現(xiàn)自主可控。

華為自研芯片最早可以追溯到2003年。2007年在代號(hào)為“梅里”的首顆自研手機(jī)芯片失敗后，華為決定兵分三路，3G Modem巴龍團(tuán)隊(duì)、AP處理器團(tuán)隊(duì)以及4G LTE團(tuán)隊(duì)，各司其職、發(fā)揮專長。2013年華為決定把Modem和PA結(jié)合起來，走SoC的道路。隨后華為第一代手機(jī)SoC芯片麒麟910問世。

由此可知，華為自研芯片是自發(fā)而為之的，并非是自救行為。然而，“備胎轉(zhuǎn)正”這種鮮有的逆襲故事，如果沒有某些意外事故也很難實(shí)現(xiàn)。所以，華為創(chuàng)始人任正非面對(duì)美國的一次又一次的打壓，不計(jì)前嫌表示感謝，這是以“結(jié)果導(dǎo)向”出發(fā)的思維邏輯。（點(diǎn)擊回顧：華為連發(fā)兩封內(nèi)部信，所有芯片“備胎”今日轉(zhuǎn)正！）

當(dāng)然，總不能永遠(yuǎn)被人卡著脖子。實(shí)現(xiàn)全流程的芯片自主可控制造，是華為當(dāng)下緩解斷芯困境的最直接有效的手段。對(duì)此，華為為了應(yīng)對(duì)芯片的斷供，在2020年大規(guī)模地進(jìn)行了儲(chǔ)備。例如，2020年其經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流只有352億人民幣，出現(xiàn)了大幅的下降。又例如，盡管面對(duì)制裁海思芯片無法生產(chǎn)，但華為內(nèi)部仍在開發(fā)世界領(lǐng)先的半導(dǎo)體元件。

“華為也并未放棄海思團(tuán)隊(duì)，也不會(huì)進(jìn)行任何重組或裁員的決定?！苯谌A為董事陳黎芳在接受外媒采訪時(shí)堅(jiān)定表示。據(jù)悉，華為海思部門2021年Q1營收額只有3.85億美元，比去年同期下滑了87%。

第二，輕包袱，賣掉榮耀品牌。

2020年11月17日，盛傳多時(shí)的“華為以1000億元的價(jià)格賣掉榮耀”傳言被華為證實(shí)，但出售價(jià)格未公布。榮耀品牌及其相關(guān)業(yè)務(wù)資產(chǎn)被深圳市智信新信息技術(shù)有限公司全面收購。出售后，華為不再持有新榮耀公司的任何股份。

華為一份相關(guān)聲明指出，此次收購既是榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場(chǎng)自救和市場(chǎng)化投資，能最大化地保障消費(fèi)者、渠道、供應(yīng)商、合作伙伴及員工的利益；更是一次產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)，全體股東將全力支持新榮耀，讓新榮耀在資源、品牌、生產(chǎn)、渠道、服務(wù)等方面汲取各方優(yōu)勢(shì)，更高效地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭中。（點(diǎn)擊回顧：華為“斷臂自救”，榮耀易主！）

對(duì)于此次出售，業(yè)者的普遍分析是為了規(guī)避“斷供禁令”影響。但榮耀獨(dú)立后在2021年1月22日舉辦的首場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)上，V40系列手機(jī)分別搭載的是麒麟、聯(lián)發(fā)科天璣處理器。當(dāng)時(shí)榮耀終端有限公司CEO趙明強(qiáng)調(diào)，榮耀官宣獨(dú)立后，幾乎所有的供應(yīng)伙伴都恢復(fù)了供應(yīng)，包括AMD、英特爾、三星、美光、高通、微軟、MTK（聯(lián)發(fā)科）等各個(gè)供應(yīng)商。直到今年6月16日，首款搭載高通驍龍778G芯片的榮耀50系列強(qiáng)勢(shì)回歸，才足以說明榮耀的黑暗已經(jīng)過去。

從結(jié)果來說，賣掉榮耀品牌確實(shí)是華為止損手機(jī)業(yè)務(wù)的重要手段之一。一方面保住了榮耀這一獨(dú)立品牌，“美國斷芯禁令”似乎只針對(duì)華為本身；另一方面也能讓華為自己更輕裝上陣，在芯片自研的道路上更心無旁貸。

同樣是來自華為董事陳黎芳的發(fā)言，她堅(jiān)信持續(xù) 2至3年的研發(fā)后將有能力應(yīng)對(duì)芯片問題。另外坊間還傳出消息稱，華為海思部門正在設(shè)計(jì)、研發(fā)3nm芯片，最終命名可能是麒麟9010。

第三，拓生態(tài)，1+8+N融合戰(zhàn)略，鴻蒙OS全面開放。

不可否認(rèn)，由于芯片供應(yīng)的原因，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)里的手機(jī)產(chǎn)品營收能力已嚴(yán)重減弱，只是智能裝備和終端的收入大幅上升（2020年消費(fèi)者業(yè)務(wù)里，除手機(jī)外其他產(chǎn)品銷售漲幅為65%），因此拉動(dòng)消費(fèi)者業(yè)務(wù)整體營收正向增長。

那么，是怎樣的終端產(chǎn)品能順利接棒華為智能手機(jī)呢？這就是華為早早布局的硬件生態(tài)——1+8+N融合戰(zhàn)略。其中1是智能手機(jī)，8是指平板、PC（個(gè)人電腦）、穿戴、智慧屏、AI音箱、耳機(jī)、VR、車機(jī)，那N是指萬物了。

可能有讀者有疑問，難道華為的平板電腦、智慧屏、穿戴產(chǎn)品之類就不需要芯片嗎？為什么會(huì)成為華為重點(diǎn)打造的業(yè)務(wù)呢？

第一，全球智能手機(jī)市場(chǎng)趨于白熱化，但8大行業(yè)是增量市場(chǎng)，相對(duì)不那么飽和。就以PC來看，2020年全球出貨3.026億臺(tái)，不到智能手機(jī)出貨量的四分之一；而且PC全球TOP5的競(jìng)爭格局也不如智能手機(jī)如此激烈，華為連第五位（宏碁2098.9萬臺(tái)）都沒有進(jìn)去，未來的成長空間很大。第二，8大行業(yè)所需的芯片總體上對(duì)制程的要求要低，產(chǎn)能更為充足，也有更多代工廠商可以選擇。像是華為的無線耳機(jī)，除了自家的麒麟A1芯片，也有用恒玄的主控芯片。第三，利潤問題。智能手機(jī)發(fā)展至今只能做“加法”“乘法”，在單價(jià)不變的情況下，勢(shì)必會(huì)提高硬軟件成本、縮小原有利潤空間。但像智慧屏這樣的產(chǎn)品硬軟件成本遠(yuǎn)低于智能手機(jī)，其單價(jià)也不低，自然就有很充足的利潤空間。因此相信華為在考慮芯片備庫存的時(shí)候也會(huì)衡量這點(diǎn)，一定會(huì)優(yōu)先備貨給高單價(jià)高利潤的融合產(chǎn)品。

事實(shí)上，1+8+N只是華為生態(tài)的“前調(diào)”。2021年6月2日鴻蒙OS系統(tǒng)的全面開源，這才是華為生態(tài)拓展的“進(jìn)攻號(hào)角”！

從《國際電子商情》整理的73家華為鴻蒙OS合作伙伴中發(fā)現(xiàn)，其合作伙伴既包括了軟件開發(fā)及服務(wù)、芯片及模組、網(wǎng)絡(luò)通信、人工智能等上游供應(yīng)商，主要提供技術(shù)支持和功能開發(fā)；又包括家電、安防、教育、出行、運(yùn)動(dòng)健康、VR視頻等下游廠家，主要面向2C消費(fèi)市場(chǎng)；此外還有三家銀行宣布接入鴻蒙OS。（點(diǎn)擊回顧：華為鴻蒙OS合作伙伴都有誰？73家名單全披露！）這說明華為對(duì)于鴻蒙OS生態(tài)的定位，不僅是智能硬件、AIoT，而是瞄準(zhǔn)“衣食住行、安居樂業(yè)、生老病死”這些人類生活中的主要元素，為不同設(shè)備的智能化、互聯(lián)與協(xié)同提供統(tǒng)一的語言，從而構(gòu)建一個(gè)龐大的商業(yè)版圖。

當(dāng)然，鴻蒙OS生態(tài)版圖能否成功，能否成為華為的增收新動(dòng)能，目前看來還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。

第四，多轉(zhuǎn)變，調(diào)整消費(fèi)者業(yè)務(wù)經(jīng)銷策略。

不難發(fā)現(xiàn)，上述三個(gè)手段都是從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去部署的。芯片斷供畢竟是燃眉之急，華為一定有短期的應(yīng)急策略。經(jīng)觀察，應(yīng)急策略主要體現(xiàn)在消費(fèi)者業(yè)務(wù)的經(jīng)銷策略調(diào)整上。

對(duì)于實(shí)體經(jīng)銷商，華為目前的經(jīng)銷操盤模式都是國包模式，即手機(jī)生產(chǎn)出來以后，給到國包商，由國包商分銷到各個(gè)省包，然后省包直供省里的經(jīng)銷商。由此，因?yàn)楫?dāng)前現(xiàn)貨貨源極少，華為對(duì)超一線/一線城市的“體驗(yàn)店”“授權(quán)店”主要分發(fā)5千元以上的高端機(jī)型；下沉市場(chǎng)的“專賣店”主要銷售3千元以下的中低端機(jī)型。目的是把少量的現(xiàn)貨精準(zhǔn)地投放到需求市場(chǎng)。

盡管如此，華為線下門店的現(xiàn)貨還是少得可憐。據(jù)一家在深圳華強(qiáng)北的線下門店負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)下部分機(jī)型的現(xiàn)貨不超過5部，而且沒有內(nèi)存版本、機(jī)身顏色可挑選，基本是賣一部少一部。

另外，由于分貨長期不穩(wěn)定，時(shí)有時(shí)無，有部分經(jīng)銷商已經(jīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)戰(zhàn)到其他國產(chǎn)品牌。孰知2021年3月華為手機(jī)現(xiàn)貨忽然充足起來，當(dāng)月至少來了100多部新機(jī)，導(dǎo)致部分經(jīng)銷商擱置了轉(zhuǎn)銷的念頭。“現(xiàn)在回頭想想，這或許是華為為了穩(wěn)住經(jīng)銷渠道的手段之一?！鄙鲜鲩T店負(fù)責(zé)人苦笑道。

國內(nèi)有報(bào)道稱，從華為的邊緣業(yè)務(wù)做到國內(nèi)智能手機(jī)的巨頭，線下門店在華為手機(jī)的發(fā)展當(dāng)中起到了決定性的作用。因此，如何拯救線下渠道或許是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。

對(duì)于線上銷售渠道，始終不是華為的重點(diǎn)銷售渠道，因此貨源就更少了。余承東曾說過，華為終端在電商領(lǐng)域，銷售戰(zhàn)略比重為20%至30%，整個(gè)線下銷售還是主體，不能為了線上放棄線下。因此，消費(fèi)者在線上搶單，基本上不到1秒鐘就售罄了。

在消費(fèi)者策略上，從2020年10月開始，華為對(duì)線下門店的手機(jī)分貨增加一個(gè)新的硬性條件——智能手機(jī)+融合產(chǎn)品。起初是1:1，即想分到一部手機(jī)，就要多入一款硬件產(chǎn)品，包括但不限于藍(lán)牙耳機(jī)、AI音箱、臺(tái)燈、體脂稱、背包等產(chǎn)品。后來有的店家分到6部華為手機(jī)的同時(shí)，也入手了十多款硬件產(chǎn)品。當(dāng)然，華為也提高了融合產(chǎn)品的提成，促進(jìn)線下門店對(duì)融合產(chǎn)品的銷售熱情。

“盡管這些硬件產(chǎn)品的提成比手機(jī)要高，但消費(fèi)者不買單，門店也只好打折出售，總不能爛在倉庫里吧?”另一位門店負(fù)責(zé)人說道。

同時(shí)，為了阻斷“黃牛黨”串貨，華為要求線下門店指引消費(fèi)者立即拆封、現(xiàn)場(chǎng)激活。據(jù)一位門店負(fù)責(zé)人回憶，有些顧客進(jìn)來掃貨，既不挑內(nèi)存版本、機(jī)身顏色，還愿意加買2個(gè)智能手表，但始終不愿意現(xiàn)場(chǎng)拆封、激活。該店長判定他是“黃?！?，拒絕了這個(gè)“大單”?！耙?yàn)橐坏┤A為查詢到有串貨的嫌疑，會(huì)對(duì)線下門店進(jìn)行斷供等懲罰措施，我們不能因小失大呀！”該店長解釋。

不難看出，近兩年華為嘗試了許多應(yīng)對(duì)策略，有成功有失敗，也走了不少彎路。而當(dāng)下，華為手機(jī)“缺貨”情況仍然嚴(yán)重。在“花粉俱樂部”里搜索“缺貨”發(fā)現(xiàn)，6月份以來消費(fèi)者頻頻吐槽華為手機(jī)、手表、平板、路由器的“缺貨”情況，甚至有網(wǎng)友調(diào)侃：“官網(wǎng)永遠(yuǎn)沒貨，天貓超市加價(jià)1000永不缺貨”“不想加價(jià)就去蹲線下門店，不挑型號(hào)、不挑內(nèi)存、不挑顏色，親測(cè)有貨！”……

盡管經(jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)華為的上述舉措褒貶不一，但用“白貓黑貓論”來看，從未有一家手機(jī)廠商陷入“無芯可用”的境地，華為是第一家，自然只能摸著石頭過河，“能捉到老鼠就是好貓”。正如一位“資深花粉”所述：“命門被捏住了，沒辦法。只有從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)全部實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化，才不會(huì)再出現(xiàn)現(xiàn)在的情況。華為，加油吧！”